Cookie- en privacybeleid

Om een veilige winkelervaring bij Flosser te garanderen, geven we je als klant informatie over welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we ze verwerken. Door de aankoopvoorwaarden van Flosser te accepteren, accepteer je ons algemene cookie- en privacybeleid, maar we willen zorgen voor een duidelijke transparantie.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect een natuurlijke persoon kunnen identificeren.

Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt door:

• Flosser
• Aspera Group ApS 
• BTW-nummer: DK42538590
• Vestergade 59
• 8000 Aarhus C
• info@flosser-pro.nl
• Tel.: +45 28 87 80 44

We gaan goed om met je persoons en verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om ons online bedrijf te runnen. Wij zorgen ervoor dat gegevens vertrouwelijk worden behandeld en voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming. Dit beleid helpt jou als klant te begrijpen welke specifieke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken. Bij vragen over het gebruik van deze verzamelde gegevens kun je altijd contact met ons opnemen via info@flosser.dk.

Welke persoonsgegevens verzamelt Flosser?

Wij verzamelen persoonsgegevens van jou als klant in verband met het afronden van een aankoop via onze website. Dat wil zeggen: Voornaam, achternaam, adres, e-mail, IP-adres, telefoonnummer en wat je hebt gekocht.

Bij betaling via Klarna AB geef je als klant je burgerservicenummer door. Klarna slaat je gegevens op en Flosser heeft toegang tot je burgerservicenummer zonder de laatste 4 cijfers. Je kunt ervoor kiezen dat wij de eerste cijfers van je burgerservicenummer niet mogen zien door dit in Klarna aan te geven.

Om je persoonsgegevens te kunnen verwerken, is een actieve goedkeuring van onze aankoopvoorwaarden via onze betaalpagina's op de website vereist. Wanneer je de aankoopvoorwaarden accepteert, stem je ermee in dat wij je persoonlijke gegevens verwerken om je bestellingen te voltooien. Door de betalingsvoorwaarden te accepteren, erken je dat je ouder bent dan de minimumleeftijd die op elk moment van toepassing is in overeenstemming met je EU-land van herkomst.

** Door actief op "Ga naar betaling" te klikken, accepteer ik de aankoopvoorwaarden bij Flosser (Aspera Group Aps). Tegelijkertijd garandeer ik dat ik de bevoegdheid heb om persoonsgegevens goed te keuren in overeenstemming met de geldende wetgeving ** 

Met welk doel worden je persoonsgegevens gebruikt?

Bij Flosser (Aspera group ApS) verzamelen, bewaren en verwerken we gegevens die worden gebruikt om je aankoop te voltooien. D.w.z. dat we gegevens over producten, adres en betaalmethode opslaan om je aankoop te voltooien. De rechtsgrond is dan ook dat persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een aankoop die je bij ons doet te kunnen afronden.

Je persoonsgegevens worden gebruikt om je aankopen op je fysieke adres te kunnen bezorgen en je IP-adres, e-mail en betalingsinformatie worden gebruikt om je betaling te verifiëren en om te controleren op frauduleus gebruik van je kredietinformatie.

In sommige gevallen gebruiken we je persoonlijke gegevens om anoniem klantonderzoeken uit te voeren om onze digitale aanwezigheid te verbeteren.

Wij beschermen je persoonsgegevens en gebruiken je gegevens nooit voor iets anders dan waarvoor je als klant actief hebt ingestemd met wat in dit beleid wordt beschreven.

Hoe verwerken wij je persoonsgegevens?

Flosser (aspera group Aps) maakt gebruik van versleutelde communicatie via Secure Socket Layer (SSL) waarmee je persoonsgegevens worden beschermd bij aankopen op onze websites. Creditcardgegevens worden uitsluitend verwerkt door de financiële instelling die ook SSL gebruikt om je persoonsgegevens te beveiligen. Bij het verwerken van persoonsgegevens via onze medewerkers werken we volgens een beveiligingsbeleid en -proces dat ervoor zorgt dat je gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wettelijke vereisten worden behandeld.

Je persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt door de partijen die betrokken zijn bij de afhandeling van je aankoop. Je gegevens worden niet aan anderen doorgegeven.

Wanneer je akkoord gaat met onze aankoopvoorwaarden, en daarmee ons privacybeleid, bewaren wij je persoonsgegevens voor onbepaalde tijd. Je hebt het recht om contact met ons op te nemen en de informatie die wij over jou als klant hebben te ontvangen, gegevens te laten corrigeren en alle gegevens te laten verwijderen uit al onze gegevensbronnen.

Cookies

Flosser (aspera group Aps) gebruikt cookies om jou als klant de beste ervaring op onze websites te geven. Persoonsgegevens worden niet opgeslagen in cookies en kunnen daarom niet worden gebruikt om een specifieke persoon te volgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op je harde schijf worden opgeslagen. Wanneer je cookies via onze website accepteert, worden deze gebruikt voor websitefuncties, statistieken en marketing in de landen waar dit legaal is. We gebruiken zowel onze eigen cookies als cookies van derden.

Sommige cookies zijn direct noodzakelijk voor de functies van de website. Deze onthouden je instellingen en maken de gebruikerservaring beter door je profiel te herkennen en je instellingen/keuzes te onthouden. Daarnaast worden cookies ook gebruikt om informatie te verzamelen over de duur van een bezoek, bezochte pagina's, of een aankoop is afgerond of demografische informatie, bijvoorbeeld informatie over leeftijd, geslacht en locatie. Deze informatie helpt Flosser (aspera group Aps) om het bezoek aan de website te analyseren om de klantervaring van de site te kunnen verbeteren.

Informatie verkregen via cookies kan voor analytische doeleinden worden gedeeld met onze partners.

Je kunt in je browser het gebruik van cookies afmelden. Als je dat doet, kan dit de functionaliteit van de website aantasten en ga je ermee akkoord dat dit tot gevolg kan hebben dat de website niet naar behoren werkt.

Cookies en partners”

flosser-pro.nl

Doel: Worden gebruikt om informatie te verzamelen over de leeftijd en het geslacht van onze doelgroep. Zo kunnen we teksten maken en schrijven die passen bij de taal en doelgroep van onze bezoekers.

Google Analytics

Doel: Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over het gebruik van de website. Bijv. welke pagina's worden bezocht, hoe lang een bezoek duurt en het aantal aankopen. Hierdoor kunnen we de klantervaring verbeteren.

Facebook

Doel: Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over het gebruik van de website. Bijv. welke pagina's worden bezocht, hoe lang een bezoek duurt en het aantal aankopen. Hierdoor kunnen we de klantervaring verbeteren.

Klaviyo

Doel: Wordt gebruikt om informatie over nieuwe producten en algemeen nieuws over Flosser te verzenden. Meer informatie over Klaviyo en hoe zij data gebruiken, vind je

Clerk.io

Doel: Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over welke producten je hebt gekocht, zodat we deze producten beter kunnen afstemmen op onze doelgroep. Meer informatie over Addwish en hoe zij data gebruiken, vind je hier

Quickpay

Doel: Wordt gebruikt als betalingssysteem bij het kiezen van betaling via Quickpay bij het afronden van aankopen. Meer informatie over Quickpay en hoe zij data gebruiken, vind je hier

Paypal

Doel: Wordt gebruikt als betalingssysteem bij het kiezen van betaling via PayPal bij het uitvoeren van aankopen. Meer informatie over Paypal en hoe zij gegevens gebruiken, vind je hier

Klarna

Doel:  Wordt gebruikt als betalingssysteem bij het kiezen van betaling via Klarna bij het uitvoeren van aankopen. Meer informatie over Klarna en hoe zij data gebruiken, vind je hier

Wijzigingen in het privacybeleid

Flosser (aspera group ApS) behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in het privacybeleid die nodig zijn om te voldoen aan de geldende wetgeving of om ... / correcties aan te brengen. Je kunt alle wijzigingen in dit document terugvinden.

laatste update: 2023